АО «МОЭСК» - одна из самых крупных территориальных сетевых организаций Мурманской области. 

К зонам действия сетей компании относятся: г. Мурманск, г. Кола, п. Мурмаши, г. Оленегорск, г. Кандалакша, пгт. Умба, с. Федосеевка, н.п. Нивский, с. Ковда, пгт. Зеленоборский, с. Оленица, г. Полярные Зори, н.п. Зашеек, н.п. Африканда.

Основными видами деятельности АО «МОЭСК» являются:

  • оказание услуг по передаче электрической энергии;
  • технологическое присоединение потребителей к электрическим сетям на территории г. Мурманска и других муниципальных образований Мурманской области.

АО «МОЭСК» имеет допуск к работам на опасных и технически сложных энергетических объектах. В спектр услуг, оказываемых компанией, входят: подготовка проектной документации, строительство, реконструкция, капитальный ремонт энергетических объектов и др. Предоставляемый спектр услуг позволяет удовлетворить самые высокие требования в области строительства объектов электроснабжения в целом.

Наши цели

  • Качественное и бесперебойное энергоснабжение потребителей Кольского полуострова;
  • Надежная работа электросетевого оборудования;
  • Обеспечение оперативного, недискриминационного технологического присоединения.

Наши приоритеты

  • Привлечение инвестиций в строительство и реконструкцию объектов электроснабжения;
  • Внедрение современных технологий, обновление оборудования, парка техники;
  • Поддержание показателей энергетической эффективности на оптимальном уровне;
  • Участие в реализации стратегии развития Мурманской области, в том числе в реализации Федеральных целевых программ по развитию промышленности, Мурманского транспортного узла.

    Технологическое присоединение

  • Для осуществления мероприятий по технологическому присоединению к электрическим сетям Вам необходимо подать заявку на технологическое
    присоединение.
  • Заявка направляется заявителем в сетевую организацию в 2 экземплярах письмом с описью вложения. Также, Вы можете направить заявку и прилагаемые документы посредством официального сайта сетевой организации. Для этого вам следует перейти в раздел                                                           Заявка на технологическое присоединение и заполнить данные. После поступления заявки в работу Вам будет зарегистрирован Личный кабинет.
  • Подробно ознакомиться с порядком работы с личным кабинетом Вы можете в разделе  Инструкция по работе с личным кабинетом

Новости

Информация для потребителей!

В связи с проведением работ в электрических сетях, информируем, что в период с 09-00 до 16-00 02.04.2024 будет произведено отключение энергопринимающих устройств объектов потребителей электрической энергии от электроснабжения, расположенных по адресу: г. Мурманск, просп. Героев-Североморцев, д. 7/1.

В связи с проведением работ в электрических сетях, информируем, что в период с 09-00 до 16-00 01.04.2024 будет произведено отключение энергопринимающих устройств объектов потребителей электрической энергии от электроснабжения, расположенных по адресу: г. Мурманск, пр-д Ивана Халатина, д. 10.

В связи с проведением работ в электрических сетях, информируем, что в период с 09-00 до 16-00 29.03.2024 будет произведено отключение энергопринимающих устройств объектов потребителей электрической энергии от электроснабжения, расположенных по адресу: г. Мурманск, ул. Александрова, д. 30, корп. 2.

Энергетики АО «МОЭСК» обеспечили электроснабжение рекультивации крупнейшей свалки региона

Около микрорайона Дровяное в Мурманске завершается рекультивация свалки твердых бытовых отходов. Мероприятие, нацеленное на ликвидацию накопленного вреда окружающей среде региона, реализуется по инициативе Губернатора Мурманской области Андрея Чибиса в рамках федерального проекта «Чистая страна», национального проекта «Экология», а также стратегического плана «На Севере – жить».

Напомним, под Дровяное свозили мусор почти 50 лет. За это время на площади 40 гектаров (несколько футбольных полей) накопилось около трех миллионов кубометров отходов.

Сегодня на объекте завершен технический этап рекультивации: изолировано тело свалки, установлены локальные очистные сооружения, смонтированы системы сбора, очистки и отведения фильтрата и ливневого стока, системы сбора и утилизации биогаза.

Полностью выполнены работы по обеспечению электроснабжения объекта. Для этих целей энергетики АО «МОЭСК» установили КТП 6/0,4 кВ с трансформатором номинальной мощностью 400 кВА и проложили линию электропередачи 6 кВ протяженностью 1,7 км к подстанции.

Северяне выбирают удобство онлайн сервисов

Северяне все чаще делают выбор в пользу удобства онлайн сервисов: в 2023 году более 85% заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям оформлено через Личный кабинет на сайте АО «МОЭСК».

Значительное расширение функционала клиентского сервиса позволило сократить количество запросов дополнительных сведений и документов, недостающих в заявках. А это, в свою очередь, привело к уменьшению сроков процедуры – от подачи заявки до подписания договора технологического присоединения к электрическим сетям.

Если время обработки обращений через Центр обслуживания клиентов (ЦОК) составляет менее 15 минут – что тоже очень быстро, то большинство онлайн обращений обрабатывается мгновенно. Это говорит и о высоком профессионализме сотрудников ЦОК, и в целом о клиентоориентированности компании.

Всего за прошедший год специалисты клиентской службы АО «МОЭСК» обработали более 7400 обращений, 3000 из которых касались вопросов технологического присоединения. В call-центр компании поступило более 2000 звонков.